Мониторинг соцсетей: как отслеживать упоминания бренда
Настраиваем отслеживание упоминаний ВКонтакте, Telegram, Instagram, Facebook и других платформ. Уведомления в реальном времени.
Более 200 проектов · Работаем с 2015 года
Виды услуг
-
Brand Analytics
Профессиональная система мониторинга СМИ и соцсетей. Покрывает 350+ млн источников.
Крупный бизнес, агентства
Подробнее → -
YouScan
ИИ-аналитика соцсетей с визуальным поиском. Определяет логотипы на фото.
Брендовый мониторинг
Подробнее →
Сравнение методов
- Охват источников Brand Analytics Google Alerts
- Скорость уведомлений до 15 минут до 24 часов
- Аналитика тональности Да Нет
- Цена от 15 000 ₽/мес Бесплатно
- API Да Нет
Частые вопросы
-
Как быстро приходят уведомления?
В зависимости от сервиса — от нескольких минут (Brand Analytics) до нескольких часов (бесплатные инструменты).
-
Какие источники охватывает мониторинг?
Социальные сети, форумы, СМИ, отзовики, новостные агрегаторы, YouTube, Telegram-каналы.
-
Можно ли настроить мониторинг самостоятельно?
Да, мы предоставляем пошаговую инструкцию и помогаем с настройкой первых оповещений.
Социальные сети — самая быстрая среда распространения негатива: пост или комментарий может стать вирусным за часы, и реагировать нужно почти в реальном времени. Мониторинг соцсетей отслеживает упоминания бренда, продуктов и ключевых персон во ВКонтакте, Telegram, Instagram, Facebook и на других платформах, фиксируя не только прямые теги, но и упоминания без ссылки на аккаунт. Ценность не в самих уведомлениях, а в их обработке: важно отделять обычную обратную связь от зарождающегося кризиса и расставлять приоритеты по охвату и тональности. Для маркетологов и PR-специалистов это рабочий инструмент не только защиты, но и развития — анализ соцсетей показывает, как аудитория реально воспринимает бренд, какие темы вызывают отклик и где скрыты точки роста и зоны риска.