Как удалить отзыв с Отзовика

Отзовик работает иначе, чем картографические сервисы: у площадки нет такой прозрачной и предсказуемой процедуры модерации, как у Google, 2ГИС или Яндекса, и даже при наличии формальных правил на сайте они не всегда применяются последовательно на практике. Автор отзыва не может отредактировать или удалить собственный текст самостоятельно — единственный путь для бизнеса это обращение в поддержку площадки с чётко сформулированной причиной: прямое нарушение правил (оскорбления, разглашение личных данных, дублирование одного текста на нескольких площадках под разными именами) либо факт урегулирования конфликта с автором, что можно подтвердить перепиской. Отзовик не удаляет отзывы за деньги ни при каких условиях — предложения такого рода от третьих лиц являются мошенничеством. Из-за менее предсказуемой модерации и того, что карточки Отзовика стабильно занимают высокие позиции по брендовым запросам, для этой площадки часто эффективнее не только добиваться удаления, но и параллельно вытеснять её из топа выдачи достоверным позитивным контентом на других ресурсах.